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Packs & Promotions

Alors que les « Types de Prix » définissent les conditions d’une offre (flexible, non-remboursable…), les « Packages » vous permettent de créer des offres thématiques complètes qui combinent l’hébergement avec d’autres services ou avantages. C’est l’outil idéal pour créer des promotions spéciales, des offres saisonnières ou des expériences uniques pour attirer une clientèle spécifique.

Capture d’écran montrant l’interface de configuration des plans tarifaires ou forfaits dans Vik Booking, avec différents champs permettant de définir les prix, les durées et les conditions

Comme le montre l’interface de création, un forfait est défini par plusieurs paramètres qui, combinés, créent une offre unique et attractive.

Voici l’explication de chaque paramètre :

1. Nom (Name)

  • À quoi ça sert ? C’est le nom commercial de votre offre, celui qui sera visible par vos clients. Il doit être court, accrocheur et décrire clairement le thème du forfait.
  • Exemple : « Escapade Romantique », « Offre Spéciale Week-end de Pâques », « Forfait Affaires Tout Compris ».

2. Description

  • À quoi ça sert ? C’est le texte de vente de votre forfait. Vous y décrivez en détail tout ce qui est inclus dans l’offre pour la rendre la plus alléchante possible.
  • Exemple (pour « Escapade Romantique ») : « Surprenez votre moitié avec notre forfait exclusif ! Cette offre comprend 2 nuits dans notre Suite Junior, les petits-déjeuners servis en chambre, une bouteille de champagne à votre arrivée et un départ tardif jusqu’à 14h00. »

3. Dates de publication (Publishing Dates)

  • À quoi ça sert ? Ce paramètre vous permet de définir la période de visibilité de votre offre. Le forfait n’apparaîtra sur votre site web qu’entre la date de début et la date de fin que vous indiquez ici.
  • Exemple : Pour une « Offre Spéciale Saint-Valentin », vous pourriez la rendre visible uniquement du 15 janvier au 14 février. En dehors de ces dates, l’offre sera automatiquement masquée.

4. Dates de séjour (Stay Dates)

  • À quoi ça sert ? C’est la période de validité du séjour lui-même. Le client ne pourra réserver ce forfait que pour des dates d’arrivée comprises dans cet intervalle.
  • Exemple : Votre « Offre Spéciale Week-end de Pâques » n’est valable que pour les arrivées entre le vendredi 18 avril et le lundi 21 avril. Si un client cherche un séjour en mai, cette offre ne lui sera pas proposée.

5. Date de réservation minimum à l’avance (Min. Booking Date in Advance)

  • À quoi ça sert ? C’est une condition de réservation anticipée, exprimée en jours. Le client doit réserver un certain nombre de jours avant son arrivée pour pouvoir bénéficier du forfait.
  • Exemple : Pour un forfait « Early Booking Été », vous pouvez exiger que la réservation soit faite au moins 60 jours à l’avance.

6. Durée du séjour (Duration of Stay)

  • À quoi ça sert ? C’est ici que vous définissez la durée exacte du séjour pour ce forfait, en indiquant un nombre de nuits minimum et maximum.
  • Exemple : Votre « Forfait Week-end » n’est valable que pour des séjours de 2 nuits exactement. Vous mettrez donc 2 en minimum et 2 en maximum. Pour une « Offre Semaine Complète », vous mettriez 7 et 7.

7. Chambres (Rooms)

  • À quoi ça sert ? Ce paramètre vous permet d’associer le forfait à un ou plusieurs types de chambres spécifiques.
  • Exemple : Votre « Escapade Romantique » n’est disponible que pour la « Suite Junior » et la « Chambre Deluxe Balcon ». Vous sélectionnerez donc uniquement ces deux chambres. Le forfait n’apparaîtra pas si un client consulte une Chambre Standard.

8. Prix (Price)

  • À quoi ça sert ? Vous définissez ici le prix du forfait. Vous avez le choix entre :
    • Prix total : Un prix fixe pour l’ensemble du forfait (ex: 250 000 FCFA pour les 2 nuits de l’Escapade Romantique).
    • Prix par nuit : Un prix par nuitée, que le système multipliera par le nombre de nuits.

9. Options incluses (Included Options)

  • À quoi ça sert ? C’est ici que vous liez les services supplémentaires (les « Extras » que vous avez déjà créés) qui sont inclus dans votre forfait.
  • Exemple : Pour l’ « Escapade Romantique », vous cocherez les options « Petit-Déjeuner » et « Bouteille de Champagne ». Le système saura alors que ces services font partie de l’offre et ne les facturera pas en plus.

Configuration Recommandée par SIAR CONCEPTION : Les « Packages » sont un formidable outil pour stimuler les réservations pendant les périodes creuses et pour vous différencier de la concurrence. Nous vous encourageons à créer quelques offres thématiques qui correspondent à l’identité de votre hôtel. Commencez simple, avec une offre « Week-end » ou « Long Séjour », et enrichissez votre catalogue au fil du temps. C’est une excellente façon de proposer de la valeur ajoutée et de justifier la réservation en direct sur votre site plutôt que sur une plateforme externe.