Après le Check-Out : 7 Stratégies pour Fidéliser vos Clients et Assurer leur Retour en Direct Dans le monde de l’hôtellerie, une vérité commerciale est reine : acquérir un nouveau client coûte 5 à 7 fois plus cher que de fidéliser un client existant. Pourtant, pour de nombreux établissements, tous les efforts marketing, toutes les
Au-delà de la Réservation : Comment Votre Site Web Raconte Votre Histoire et Bâtit une Marque Forte Regardez la plupart des sites web d’hôtels. Ils sont fonctionnels, ils permettent de réserver une chambre, ils montrent des photos. Mais combien sont réellement mémorables ? Combien vous laissent une impression durable, une émotion, l’envie irrépressible d’y séjourner
La Stratégie de Tarification : L’Arme Secrète de votre Site Hôtelier pour Maximiser vos Revenus Votre site web est désormais une machine à convertir les visiteurs en clients. C’est une victoire immense. Mais la question suivante est encore plus cruciale : convertissez-vous au meilleur prix possible ? Trop d’hôtels fonctionnent encore avec une tarification « statique », c’est-à-dire les
De Visiteur à Client : 5 Secrets pour Optimiser la Conversion de votre Site Hôtelier Votre stratégie de marketing digital porte ses fruits. Les voyageurs intéressés affluent sur votre site web. Ils parcourent vos photos, consultent vos chambres… mais repartent trop souvent sans finaliser leur réservation. C’est le scénario le plus frustrant pour un hôtelier
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En tant que gestionnaire d’hôtel, vous connaissez ce paradoxe mieux que quiconque : vos chambres sont pleines, le taux d’occupation est excellent, mais à la fin du mois, les marges bénéficiaires ne reflètent pas ce succès. La raison ?