Avant de pouvoir créer vos chambres une par une, il est essentiel de les organiser. Le système vous demande de créer des « Catégories de Chambres », qui agissent comme des « familles » ou des « dossiers » dans lesquels vous allez ensuite ranger vos différents types de chambres.
- À quoi ça sert ? Les catégories ont un double objectif.
- Pour vous (Organisation interne) : Elles vous permettent de structurer et de retrouver facilement vos chambres dans l’espace d’administration. Si vous gérez de nombreux types de chambres, cette organisation devient indispensable pour la gestion des tarifs et des disponibilités.
- Pour vos clients (Amélioration de l’expérience) : Si la fonction « Filtrer par Catégorie » est activée dans vos paramètres de recherche (ce que nous avons vu ensemble), ces catégories apparaîtront dans un menu déroulant sur le formulaire de recherche. Le client peut alors choisir de n’afficher que le type d’hébergement qui l’intéresse, ce qui rend sa recherche beaucoup plus rapide et pertinente.
- Exemple Concret (Pour un Hôtel à Ouagadougou) : Votre hôtel propose une gamme variée d’hébergements. Au lieu de les avoir en une seule longue liste, vous pouvez créer des catégories claires qui reflètent votre offre :
- Catégorie 1 : Chambres Classiques
- Catégorie 2 : Chambres Supérieures
- Catégorie 3 : Suites Junior
- Catégorie 4 : Appartements
- Configuration Recommandée par SIAR CONCEPTION : La création des catégories est une étape simple mais stratégique. Pour créer une catégorie, il vous suffit de lui donner un Nom (qui sera visible par les clients) et, si vous le souhaitez, une Description (généralement pour votre usage interne). Nous vous conseillons de prendre un moment pour réfléchir à la manière la plus logique de regrouper vos chambres. Créez des catégories qui sont claires, distinctes et qui parlent à votre clientèle. Une bonne structure de catégories dès le départ simplifiera considérablement toutes les étapes futures de la configuration de vos tarifs et de la gestion de votre hôtel en ligne.